集团新闻

凛冬散尽、冰雪消融，寒静春归、大地阳和。3月4日下午，在热烈、欢快的气氛中，集团天河酒店在二楼VIP会议室召开2021年度职工大会暨先进工作者、劳动模范表彰大会。会议主要任务是认真回顾和全面总结2021年工作，周密研究和科学部署2022年工作，旨在认清形势、统一思想、提高认识、转变观念、坚定信心，进一步加快深化改革、巩固发展、转型升级的步伐，更重要的是希望通过会议一起重新回想奋斗历程，反思工作得失，总结经验教训，新的一年再造成绩与辉煌。会议由酒店工会主席吴涛主持，旅游集团副总裁向德怀、天河酒店董事长金朝晖、常务副总经理许文斌、副经理刘遵志、财务部长邓成葵及各部门负责人、各部门职工代表参加会议。

【图为会议现场】

【图为表彰现场】 

会议首先由天河酒店常务副总经理许文斌同志作酒店2021年工作报告。许总讲到，2021年是酒店迎难而上的一年，是不凡的一年，面对疫情困境、同行激烈竞争，酒店在集团董事局刘主席的正确领导下，全员团结一心，砥砺前行，一方面取得了一定的成绩，同时也暴露出了一些问题和差距。我们要通过对酒店2021全年工作的回顾总结，激励鞭策着我们增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题，并根据董事局下达的管理目标、经营指标，制定具体措施。2022年酒店将面临新的挑战，在新的市场形势下，我们要以“效益、服务、成本、创新”为方针，在做好疫情防控工作的同时，全方位提升服务标准与服务质量，夯实双基管理，推行全员绩效考核，加大销售力度、加强制度建设、严格控制成本、创新产品、创新营销手段、提高经济效益，贯彻落实固定资产维护与装修升级工作，从而实现酒店质的飞跃。    

会议第二项，由天河酒店办公室主任吴涛宣读集团、酒店表彰文件，由旅游集团副总裁向德怀同志为获得“湖北卓越集团先进工作者”和“湖北卓越集团劳动模范”的同志颁发证书、奖金。由酒店常务副总经理许文斌同志为获得“天河酒店先进工作者”和“天河酒店劳动模范”的同志颁发证书，由董事长金朝晖同志颁发奖金。

随后，酒店董事长金朝晖同志发表讲话，金总首先对获奖人员表示祝贺，对酒店一年来的工作，完成的任务，取得的成绩给予充分肯定和认可，并表示过去的一年是辛苦、艰难，但也是幸运的一年。他强调，2022年对酒店来说也是一个极具挑战和充满机遇的一年，在全球疫情大环境的影响下，旅游业遭受着不同程度的打击，我们也面临着诸多不确定的挑战。2022年酒店要力争在2021年完成经济指标的基础上寻求新的增长与突破，在管理上要把安全无事故作为一项硬性指标，安全是公司一切经营活动的红线和底线，以平安经营为宗旨，以预防和消除隐患为主线，以落实责任制和安全监管为重点，夯实酒店安全经营监管责任体系，为打造“平安酒店”而不懈努力；其次，作为酒店服务行业，我们要严标准，控规范，加强培训管理，抓实、抓细细节卫生与服务，全面推进精细化管理，力争做到全年服务“零投诉”；同时我们要严格按照董事局要求快而准的推进酒店硬件设施改造与装修升级工作。

最后，旅游集团副总裁向德怀同志发表了重要讲话。向总讲到，天河酒店属于集团旅游板块重要组成部分，郧西片区作为卓越旅游的黄埔军校，同时要做郧西旅游业的标杆，创标杆要过程，保标杆更需要坚忍不拔的毅力。2022年是集团转型发展的奠基之年，是重要的转折之年。关于天河酒店的发展，董事局已经有了一个非常精准的定位，即从政商会务型酒店转变为绿色康养酒店，内容上向康养升级，服务上向康养升级，核心产品向康养升级。酒店公司要紧密围绕在董事局刘主席的领导下，服务于集团转型，做集团董事局路线方针战略的坚决执行者，做集团公司纪律规矩的有力维护者，做团结带领员工干事创业的时代先行者。要认识上一致，思想上统一，情感上同心，行动上同步，跟上转型发展的步伐，做好精准发力的准备。2022年，我们将迎来政务市场、商务市场环境的一个变化，是机遇也是挑战，我们要牢牢抓住这个机遇，以2021年经济指标为红线，增强破千万的信心指标。同时最大限度的利用好手上的资源，盘活现有资产，加大营销宣传力度，通过招商与合作开发新的增值业务实现经济增收、资产增效、服务增质与卓越天河酒店品牌的增值。

低头为自省，抬头闯雄关，3月4日正是农历二月二，龙抬头。愿春来疫走，万物苏萌。我们坚信在董事局刘主席的正确领导下，集中全体员工的智慧和力量，调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性，就一定能够克服种种困难，把卓越天河酒店的发展更快更好地向前推进。

会议在完成各项议程后圆满结束。